公司动态 -凯发88

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发布日期:2018-05-23 浏览次数:555



2018年05月14日-17日安徽国科检测科技有限公司组织服务认证审查员培训(安徽班)如期举行。本次培训班旨在提高认证团队专业水准,为今后开展的服务认证工作储备更多的人力资源。认证团队领导高度重视,聘请具有丰富培训经历和审核经验的方圆标志认证集团有限公司李立光老师全程授课。


在为期四天的培训中,李老师着重解析了国内外服务认证的发展、服务相关理论和服务认证技术,并根据认证过程中的实际需求,结合《服务认证审查员通用知识》和企业服务认证需求等内容进行了详细地分析和阐述。学员们学习热情高涨,积极与老师交流互动,探讨问题,坚持理论讲解与实战训练相结合,全程注重案例教学、模拟演示和互动讨论,收获颇丰。并通过闭卷考试检验了全体学员的学习成果。


通过本次培训,学员全面而系统地掌握了服务认证的通用知识,为认证中心今后更好的开展服务认证工作奠定了基础。希望全体审查员明白责任、遵守规矩、工作专业、态度认真、廉洁从业,以做好认证审查实施工作的实际行动努力推动服务认证的发展。

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